Usein Kysytyt Kysymykset

Fizza on 24/7 toimiva pizzakone, josta saat tuoreita artesaanipizzoja automaatista vain muutamassa minuutissa.

Fizzan pizzat valmistetaan laadukkaista raaka-aineista Suomessa ja säilytetään automaatissa kylmässä. Kun teet tilauksen, pizzakone paistaa pizzan juuri sinulle paikan päällä.

Näin saat nopeasti tuoreen ja oikeasti hyvän pizzan automaatista, milloin tahansa

Fizzan pizzat valmistetaan kahdessa vaiheessa, jotta laatu, tuoreus ja paikallisuus säilyvät parhaalla mahdollisella tavalla.

Ensin pizzapohjat valmistetaan Fizzan keskuskeittiössä Vantaalla laadukkaista raaka-aineista käsin, käyttäen parhaita Caputo 00 pizzajauhoja.

Tämän jälkeen pizzat viimeistellään paikallisesti automaatin lähellä franchise-yrittäjän keittiössä, jossa pizzat täytetään huolellisesti ennen kuin ne toimitetaan pizzakoneeseen.

Valmiit pizzat säilytetään automaatissa kylmäketjussa (+3 °C). Kun teet tilauksen, pizzakone paistaa pizzan juuri sinulle muutamassa minuutissa.

Fizzan pizzat säilyvät automaatin kylmätilassa enintään 72 tuntia.

Lisäksi automaatit täytetään ja tarkastetaan lähes päivittäin, jotta varmistamme pizzan tuoreuden, laadun ja automaattien toimivuuden.

Jos pizzaa ei myydä tämän ajan sisällä, se poistetaan myynnistä. Näin varmistamme, että saat Fizzalta aina tuoretta pizzaa automaatista.

Kyllä voit! Fizzan pizzakoneesta voit ostaa myös kylmiä ja tuoreita pizzoja mukaan. Tällöin pizza tulee automaatista ulos noin 30 sekunnissa. Voit paistaa pizzan kotona uunissa silloin kun haluat.

Voit maksaa pizzasi helposti pizzakoneella:

• pankki- tai luottokortilla
• Edenred-lounasedulla (valituissa automaateissa)
• Fizza-sovelluksella (iOS & Android)

Fizzan sovelluksella maksaminen on nopeaa ja täysin kontaktitonta.

Fizzan pizzat valmistetaan Suomessa.

Pizzapohjat tehdään Fizzan keskuskeittiössä Vantaalla, minkä jälkeen pizzat täytetään paikallisesti automaatin lähellä franchise-yrittäjän keittiössä. Paikalliset keittiöt sijaitsevat keskimäärin X km säteellä automaatista.

Näin yhdistämme tasaisen laadun ja paikallisen tuoreuden ennen kuin pizzat toimitetaan pizzakoneeseen.

Fizzan sovelluksella voit:

• etsiä lähimmän Fizzan pizzakoneen
• tarkistaa automaattikohtaisen pizzavalikoiman ja saatavuuden reaaliajassa
• varata pizzan etukäteen
• maksaa tilauksen sovelluksella

Kun varaat pizzan sovelluksella, saat tilauskoodin, jonka syötät automaatin näytölle. Pizza alkaa valmistua heti kun olet syöttänyt tilauskoodin.

Varattu pizza tulee noutaa 6 tunnin sisällä varauksesta.

Kyllä voit! Fizzan sovelluksella voit varata pizzan etukäteen haluamaltasi pizzakoneelta. Muista noutaa pizza automaatilta 6h sisällä. Noutaessasi syötät vain sovelluksesta saamasi tilauskoodin automaatin näytölle.

Kyllä, Fizzan valikoimassa on saatavilla myös vegaanisia pizzavaihtoehtoja. Valikoima voi vaihdella automaatin sijainnin mukaan. Voit tarkistaa automaattikohtaisen saatavuuden ja varata pizzan Fizza-sovelluksesta.

Kyllä, Fizzan valikoimassa on saatavilla myös vegaanisia pizzavaihtoehtoja. Valikoima voi vaihdella automaatin sijainnin mukaan. Voit tarkistaa automaattikohtaisen saatavuuden ja varata pizzan Fizza-sovelluksesta.

Gluteenittoman pizzan kohdalla olemme kiinnittäneet erityistä huomiota ristikontaminaation minimoimiseen:

• gluteeniton pizzapohja on suojattu foliolla
• pizzan laatikossa on erillinen alusta
• pizza siirtyy automaatin uuniin ilman kosketusta muihin pizzoihin
• täytteet lisätään keittiössä omavalvontasuunnitelman mukaisesti

Valikoima voi vaihdella automaatin sijainnin mukaan. Voit tarkistaa automaattikohtaisen saatavuuden ja varata pizzan Fizza-sovelluksesta.

Voit käyttää tarjouskoodin tilauksen yhteydessä:

• automaatin kassalla maksuvaiheessa
• Fizza-sovelluksessa tilauksen yhteydessä

Syötä tarjouskoodi sille varattuun kenttään ennen maksua.

Huomioithan, että tarjouksia ei voi yhdistää keskenään, vain yksi alennus on voimassa kerrallaan.

Joskus tekniikka ei mene ihan kuin Strömsössä, mutta ei hätää, autamme kyllä.

Jos tilasit pizzan automaatilla ja pizza ei tule ulos esimerkiksi teknisen vian vuoksi, automaatissa olevat sensorit tunnistavat tilanteen ja maksu palautuu yleensä automaattisesti parin pankkipäivän sisällä.

Jos palautusta ei näy, olethan yhteydessä meihin.

contact@fizza.fi

Kerro viestissä:

• millä automaatilla asioit
• mihin aikaan tilasit
• mahdollinen kuitti tai maksutiedot

Näin löydämme tilauksesi nopeasti ja hoidamme asian kuntoon!

Voit ottaa yhteyttä Fizzan asiakaspalveluun sähköpostitse:

contact@fizza.fi

Pyrimme vastaamaan parin arkipäivän sisällä.

Vaikka automaatit toimivat yleensä luotettavasti, joskus voi sattua inhimillisiä virheitä tai teknisiä ongelmia. Älä huoli, viestisi lukee oikea ihminen, ja hoidamme asian kuntoon mahdollisimman nopeasti.

Fizzan pizzataikina valmistetaan käsin Fizzan keskuskeittiössä Suomessa laadukkaista raaka-aineista.

Taikina saa kehittyä rauhassa pitkän fermentointiprosessin aikana, mikä parantaa taikinan rakennetta ja makua. Pitkä fermentointi tekee pizzapohjasta:

• helpommin sulavan
• maukkaamman
• rapean paistettuna

Tämän jälkeen pizzapohjat toimitetaan paikallisille keittiöille, joissa pizzat täytetään ennen kuin ne siirtyvät Fizzan pizzakoneisiin.

Fizzan pizzakone on suunniteltu valmistamaan tuore pizza automaatista nopeasti ja turvallisesti.

Prosessi toimii näin:

1. Valitset pizzan kosketusnäytöltä tai Fizza-sovelluksella
2. Pizzakone hakee pizzan kylmästä säilytyksestä
3. Pizza siirtyy automaattisesti uuniin
4. Pizza paistetaan kolmessa minuutissa
5. Valmis pizza tulee pizzalaatikossa höyryävän kuumana ulos noutoluukusta

Koko prosessi tapahtuu automaattisesti pizzakoneen sisällä, joten pizza valmistuu nopeasti ja hygieenisesti.

Kyllä. Fizzan pizzakoneet on suunniteltu täyttämään elintarviketurvallisuuden ja hygienian korkeat vaatimukset.

Pizzat valmistellaan paikallisessa keittiössä omavalvontasuunnitelman mukaisesti, ja pizzakone säilyttää ne kylmässä valvotussa +3 °C lämpötilassa ennen paistamista.

Lisäksi:

• pizzakoneen lämpötilaa ja toimintaa seurataan jatkuvasti
• automaatit täytetään ja tarkastetaan päivittäin
• pizzat paistetaan kuumassa uunissa juuri ennen tarjoilua

Koska pizza paistetaan vasta tilauksen jälkeen, saat pizzan kuumana, tuoreena ja turvallisesti valmistettuna.